БОГДАНОВА Наталья Алексеевна

Глава Белозерского муниципального округа

Понедельник 10.00 - 12.00. Среда 10.00 - 12.00

Об утверждении административного регламента предоставления Администрацией Белозерского района муниципальной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности
105 от 12.03.2012
Скачать (175 Кб)


Администрация Белозерского района

Курганская область

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от « 12 »  марта  2013 года  № 105

с.Белозерское

 

Об утверждении административного регламента  предоставления Администрацией Белозерского района муниципальной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в  информационной системе обеспечения  градостроительной деятельности

 

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации Белозерского района от 11 апреля 2011 года № 98 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг», Администрация Белозерского района

Постановляет:

1. Утвердить административный регламент предоставления Администрацией Белозерского района муниципальной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в  информационной системе обеспечения  градостроительной деятельности согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Регламент разместить на официальном сайте Администрации Белозерского района:belozerka.ru

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Главы Белозерского района Терехина В.В.  

 

Глава Белозерского района                                                     И.В. Попов

 

Приложение к постановлению

Администрации Белозерского района

от 12 марта  2013 года № 105

«Об утверждении административного регламента предоставления Администрацией Белозерского района  муниципальной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в  информационной системе обеспечения  градостроительной деятельности»


Административный регламент предоставления Администрацией Белозерского района муниципальной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в  информационной системе обеспечения  градостроительной деятельности

Раздел I. Общие положения

Глава 1. Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления Администрацией Белозерского района муниципальной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в  информационной системе обеспечения  градостроительной деятельности (далее соответственно – Регламент, муниципальная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий), а также порядок взаимодействия Администрации Белозерского района с органами государственной власти, органами местного самоуправления, организациями и гражданами в пределах полномочий, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Курганской области, Варгашинского района.

Глава 2. Круг заявителей

2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются органы государственной власти, органы местного самоуправления, физические или юридические лица, либо их уполномоченные представители (далее – заявитель).

Глава 3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

3. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги производится в устной и письменной форме.

4. Адрес для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обращения с запросом о предоставлении муниципальной услуги:

641360, Курганская область, с.Белозрское, ул. К-Маркса, 16, кабинет № 222. График работы: с понедельника по пятницу с 8 до 16 часов (перерыв на обед: с 12 до 13 часов).

5. Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить:

- на официальном сайте Администрации Белозерского района в сети Интернет belozerka.ru;

-  контактный телефон Администрации Белозерского района:            8(35232)2-17-86;

- электронный адрес  belozeradm@mail.ru;

- с помощью федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru);

- путем письменного обращения;

- на личном приеме заявителя.

6. На информационном стенде в кабинете №222 и официальном сайте Администрации Белозерского района размещается следующая информация:

- график приема заявителей специалистами;

- текст Регламента;

- образцы заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги и перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также требования к ним (при необходимости);

- блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействия) сотрудников Администрации Белозерского района, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

7. Консультирование заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется сотрудником  Администрации Белозерского района, в должностной  инструкции которого предусмотрена обязанность предоставления сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности.

8. При обращении за консультацией в письменной или электронной формах о порядке предоставления муниципальной услуги в Администрацию Белозерского района, ответ на обращение дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». При личном обращении заявителя консультация осуществляется в день обращения в часы работы Администрации Белозерского района.

9. Предоставление консультаций осуществляется в течение всего срока предоставления муниципальной услуги.

 

Раздел II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Глава 4. Наименование муниципальной услуги

10. Муниципальная услуга по предоставлению Администрацией Белозерского района сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения  градостроительной деятельности.

 

Глава 5. Наименование органа,

 предоставляющего муниципальную услугу

 

     11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией Белозерского района. Выполнение административных процедур в рамках предоставления муниципальной услуги осуществляет специалистом  Администрации Белозерского района, в должностной инструкции которого закреплена обязанность по предоставлению сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности (далее – специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги).

Глава 6. Результат  предоставления муниципальной услуги

    12. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача (направление) заявителю сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности (далее – ИСОГД) или письменного уведомления об отказе в предоставлении сведений, содержащихся в ИСОГД (далее – уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги), с указанием причины отказа.

Глава 7. Срок  предоставления муниципальной услуги

  1. Сроки предоставления муниципальной услуги:

1) сведения, содержащиеся в ИСОГД, выдаются (направляются) заявителю в срок, не превышающий 14 дней с даты представления документа, подтверждающего внесение платы за предоставление указанных сведений;

2) в случае, если муниципальная услуга, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 9 июня 2006 года N 363 «Об информационном обеспечении градостроительной деятельности», для заявителя является бесплатной, сведения, содержащиеся в ИСОГД, выдаются (направляются) заявителю в срок не превышающий 14 дней с даты регистрации запроса.

3) письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется (вручается) заявителю в срок не превышающий 14 дней с даты регистрации запроса (в случае если услуга для заявителя является бесплатной) или с даты представления документа, подтверждающего внесение платы за предоставление указанных сведений (в случае если услуга предоставляется за плату).

 

Глава 8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги

 

14. Муниципальная услуга оказывается в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Конституция Российской Федерации 12 декабря 1993 года («Российская газета» от 25 декабря 1993 года № 237);

2) Федеральный закон от 2 мая 2006 года  N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации от 8 мая 2006 года № 19 ст.2060);

3) Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета» от 30 июля 2010 года № 5247);

4) Закон Российской Федерации от 21 июля 1993 года № 5485-1 «О государственной тайне» (Собрание законодательства Российской Федерации от 13 октября 1997 года № 41 ст. 8220-8235);

5) постановление  Правительства  Российской  Федерации  от  9 июня 2006 года  № 363 «Об информационном обеспечении градостроительной деятельности» (Собрание законодательства Российской Федерации от 19 июня 2006 года, № 25, ст. 2725);

6) приказ Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации от 26 февраля 2007 года № 57 «Об утверждении методики определения размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 7 мая 2007 года N 19, "Российская газета" от 16 мая 2007 года N 101);

7) приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 30 августа 2007 года N 85 «Об утверждении документов по ведению информационной системы обеспечения градостроительной деятельности» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 3 марта 2008 года N 9);

8) Устав Белозерского района Курганской области ;

9) решение Белозерской районной Думы от 30 марта 2012 года №174 «Об установлении размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Белозерского  района на 2012 год» (Белозерская районная газета «Боевое слово» от 06 апреля 2012 года №14(9484));

10) постановление Администрации Белозерского района от 11 апреля 2011 года №98 «Об утверждении  Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг» .     

 

Глава 9. Исчерпывающий перечень

необходимых документов для предоставления муниципальной услуги

 

15. Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет письменный запрос в Администрацию Белозерского района в соответствии с формой, приведенной в приложении к настоящему Регламенту. В запросе указывается:

- наименование (имя) заявителя;

- его местонахождение (место жительства);

- раздел ИСОГД;

- запрашиваемые сведения о развитии территории, застройке территории, земельном участке и объекте капитального строительства;

- форма предоставления сведений, содержащихся в ИСОГД, и способ их доставки.

16. К запросу прилагаются следующие документы:

1) копия документа, удостоверяющего личность заявителя, являющегося физическим лицом, если заявитель является юридическим лицом, предоставляются документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего запрос (заявление), копия документа, удостоверяющего личность;

2) копия документа, удостоверяющего полномочия представителя физического или юридического лица (если обращается представитель);

3) схема с указанием места расположения земельного участка/элемента планировочной структуры (в случае, если информация запрашивается в отношении земельного участка/элемента планировочной структуры);

4) документ, подтверждающий право заявителя на получение сведений, содержащихся в ИСОГД бесплатно, либо документ, подтверждающий  внесение платы за предоставление сведений, содержащихся в ИСОГД (копия платежного поручения с отметкой банка или иной кредитной организации о его исполнении (в случае внесения платы в безналичной форме), квитанция установленной формы (в случае внесения платы наличными средствами)).

 

Глава 10. Исчерпывающий перечень

 оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

17. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

 

 

 

 

Глава 11. Исчерпывающий перечень оснований

 для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

 

18.Администрация Белозерского района отказывает заявителю в предоставлении муниципальной услуги при наличии одного из следующих оснований:

1)содержание запроса не позволяет установить запрашиваемые сведения;

2)запрашиваемые сведения отсутствуют в базах данных ИСОГД;

3)запрашиваемые сведения отнесены федеральным законодательством к категории ограниченного доступа, и заинтересованное лицо не имеет права доступа к такой информации;

4)не произведена оплата за предоставление сведений при отсутствии у лица права на их бесплатное получение;

5)представителем не представлена оформленная в установленном порядке доверенность на осуществление действий.

 

Глава 12. Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление муниципальной услуги

 

19. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно по запросам:

- органов государственной власти Российской Федерации;

- органов государственной власти субъектов Российской Федерации;

- органов местного самоуправления;

- организаций (органов) по учету объектов недвижимого имущества, учету государственного и муниципального имущества;

- физических и юридических лиц в случаях, предусмотренных федеральными законами.

20. В остальных случаях муниципальная услуга предоставляется за плату. Размер платы, взимаемой с заявителя за предоставление муниципальной услуги, установлен решением Белозерской  районной Думы от 30 марта 2012 года № 174 «Об установлении размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Белозерского района на 2012 год»:

1) за предоставление сведений, содержащихся в одном разделе информационной системы обеспечения градостроительной деятельности Белозерского района – в размере 1000 рублей;

2) за предоставление копии одного документа, содержащегося в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Варгашинского района –  в размере 100 рублей.

21. Размер платы, взимаемой с заявителя за предоставление муниципальной услуги определяется на каждый последующий год, исходя из планируемого объема расхода местного бюджета, направляемых на финансирование ведения ИСОГД и статистики обращений по предоставлению сведений по результатам предыдущего года в соответствии с приказом Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации от 26 февраля 2007 года № 57 «Об утверждении методики определения размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности». Оплата осуществляется заявителем через банк или иную кредитную организацию путем наличного или безналичного расчета и зачисляется в доход бюджета Белозерского района. Реквизиты для оплаты размещены на официальном сайте Администрации Белозерского района.

22. В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги возврат средств, внесенных в счет оплаты муниципальной услуги, осуществляется на основании письменного заявления заинтересованного лица о возврате уплаченной суммы, поданного в Администрацию Белозерского района.
23. Администрация Белозерского района в течение 14 дней с даты регистрации заявления заинтересованного лица принимает решение о возврате уплаченной суммы.
 

Глава 13. Максимальный срок ожидания

в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении

муниципальной услуги и при получении результата

 предоставления муниципальной услуги

 

24. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 40 минут. Максимальный срок приема запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги, а также получения результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 20 минут.

 

Глава 14. Срок и порядок регистрации

запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

    25. Срок регистрации запроса (заявления), в том числе в электронной форме,  о предоставлении муниципальной услуги - 1 день.

26. Регистрация представленного в Администрацию Белозерского района запроса (заявления) осуществляется в порядке, предусмотренном главой 17 настоящего Регламента.

 

Глава 15. Требования к помещениям,

в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги

    27. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, которые снабжены информационными табличками с указанием:

          1) номера кабинета;

          2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги.

28. Таблички должны быть четкими, заметными и понятными для заявителей.

29. Время перерыва для отдыха и питания специалистов устанавливается в соответствии с графиком работы, указанным в пункте 4 настоящего Регламента.

30.  Рабочее место специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги в служебном кабинете оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, позволяющим получать справочную информацию, а также множительной техникой.

31. Место ожидания оборудуется посадочными местами. Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками запросов (заявлений), писчей бумагой и ручками.

32. Тексты материалов, которые размещаются на информационном стенде в соответствии с пунктом 6 настоящего Регламента, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важной информации полужирным начертанием или подчеркиванием.

 

Глава 16. Показатели 

доступности и качества муниципальной услуги

 

   33. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

        1) получение заявителем муниципальной услуги своевременно и в полном объеме;

        2) получение заявителем полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

        3) получение заявителем полной, актуальной и достоверной информации о ходе предоставления муниципальной услуги;

4) соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги;

        5) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

6) количество взаимодействий заявителя со специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги в случае представления запроса (заявления) и прилагаемых документов в полном объеме и правильно оформленных и (или) заполненных, не должно превышать 2 раз.

 

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

 

34. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

        1) прием и регистрации запроса (заявления);

        2) рассмотрение заявления, подготовка сведений, содержащихся в ИСОГД, либо уведомления об отказе в предоставлении сведений, содержащихся в ИСОГД;

        3) выдача (направление) заявителю сведений, содержащихся в ИСОГД либо уведомления об отказе в предоставлении сведений, содержащихся в ИСОГД.

Блок-схема последовательности выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении к настоящему Регламенту.

 

Глава 17. Прием и регистрация

 запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги

 

35. Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является обращение заявителя в Администрацию Белозерского района с запросом и комплектом документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента. Документы могут быть представлены как на бумажном носителе, так и в электронной форме посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

36. При личном обращении заявителя о предоставлении муниципальной услуги специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги,  проверяет правильность оформления заявления и комплектность представленных заявителем документов, в том числе сверку подлинников документов с копиями, а также полномочия лица, обратившегося с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, осуществляет прием заявления и документов и передает их на регистрацию в соответствии с установленной в Администрации Белозерского района процедурой делопроизводства.

    37. В день получения электронного запроса (заявления) пользователя на электронный адрес заявителя направляется уведомление о приеме запроса (заявления) к рассмотрению или мотивированный отказ в рассмотрении запроса (заявления). Электронный запрос (заявление), распечатывается и в дальнейшем работа с ним ведется в порядке, установленном для письменных запросов (заявлений).

38. В случае получения запроса (заявления) и прилагаемых документов посредством почтовой связи, указанные запрос (заявление) и прилагаемые документы подлежат регистрации в соответствии с установленной в Администрации Белозерского района процедурой делопроизводства.

39. Результатом административной процедуры является принятие запроса (заявления) и дальнейшая регистрация либо мотивированный отказ в приеме запроса (заявления).

 

Глава 18. Рассмотрение заявления, подготовка сведений, содержащихся в ИСОГД, либо уведомления об отказе в предоставлении сведений, содержащихся в ИСОГД

 

40. Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также передача указанных документов специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги в соответствии с установленной в Администрации Белозерского района процедурой делопроизводства.

41. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, проверяет наличие и достаточность документов, представленных заявителем, для предоставления муниципальной услуги, проводит оценку поступивших от заявителей документов на соответствие требованиям действующих нормативных правовых актов.

42. При наличии оснований, указанных в пункте 18 настоящего Регламента, готовит проект уведомления об отказе в предоставлении сведений, содержащихся в ИСОГД.

43. При отсутствии оснований, указанных в пункте 18 настоящего Регламента, готовит запрашиваемые сведения, содержащиеся в ИСОГД, в виде справки (выписки) либо в виде копий документов в зависимости от вида запрашиваемых сведений.

44. Результатом данной процедуры является подготовка сведений, содержащихся в ИСОГД, либо уведомления об отказе в предоставлении сведений, содержащихся в ИСОГД.

 

Глава 19. Выдача (направление) заявителю сведений, содержащихся в ИСОГД, либо уведомления об отказе в предоставлении сведений, содержащихся в ИСОГД

 

45. Специалист,  ответственный за предоставление муниципальной услуги,  на основании имеющейся контактной информации, извещает заявителя о готовности сведений, содержащихся в ИСОГД, либо уведомляет об отказе в предоставлении сведений, содержащихся в ИСОГД.

46. Специалист,  ответственный за предоставление муниципальной услуги, обеспечивает подтверждение получения сведений, содержащихся в ИСОГД, либо уведомления об отказе в предоставлении сведений, содержащихся в ИСОГД, личной подписью заявителя в книге предоставления сведений ИСОГД.

47. При неявке заявителя для получения сведений, содержащихся в ИСОГД, либо уведомления об отказе в предоставлении сведений, содержащихся в ИСОГД, специалист,  ответственный за предоставление муниципальной услуги, направляет сведения, содержащиеся в ИСОГД, либо уведомление об отказе в предоставлении сведений, содержащихся в ИСОГД, почтовым отправлением.

48. Муниципальная услуга считается предоставленной в случае получения заявителем запрашиваемой информации или мотивированного ответа об её отсутствии.

 

Раздел IV. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

 

Глава 20. Порядок осуществления текущего контроля

 

49. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, осуществляется первым заместителем Главы Белозерского района.

50. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителя, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителя, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) специалистов,  ответственный за предоставление муниципальной услуги.

51. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистом,  ответственным за предоставление муниципальной услуги, положений настоящего Регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и муниципальных правовых актов Белозерского района.

 

Глава 21. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок

 

52. Плановые проверки осуществляются на основании планов работы Администрации Белозерского района.

53. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя.

Глава 22. Ответственность должностных лиц

 

54. По результатам проверок, в случае выявления нарушений прав заявителя, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

 

Раздел  V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц

 

55. Заявители имеют право на обжалование действия (бездействие) должностных лиц, участвующих в предоставлении данной муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.

56. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме жалобы в Администрацию Белозерского района.

Заявитель вправе обратиться с жалобой на решения, действия (бездействие), принятые должностными лицами Администрации Белозерского района при предоставлении муниципальной услуги, при личном приеме Главой Белозерского района, по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации Белозерского района, единого портала государственных и муниципальных услуг Курганской области.

57. В соответствии со статьей 11.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги;

 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных главой 9 настоящего Регламента для предоставления муниципальной услуги;

 4) отказ в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено главой 9 настоящего Регламента;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены главой 11 настоящего Регламента;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, если данная услуга является для заявителя бесплатной;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

58. В жалобе указывается:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо ответственного специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо ответственного специалиста;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо ответственного специалиста.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

59. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

60. Жалоба, поступившая в Администрацию Белозерского района, подлежит рассмотрению Главой Белозерского района в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации Белозерского района в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

61. По результатам рассмотрения жалобы Администрация Белозерского района принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией Белозерского района опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курганской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

62. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 58 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме, или по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

63. В случае установления в ходе, или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, Глава Белозерского района в соответствии с частью 1 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

                                                                          

 Начальник отдела административно-

 организационной работы                                                                  В.В. Трифонов

Полная версия документа с приложениями доступна для скачивания

Дата создания: 05-12-2013
Дата последнего изменения: 10-03-2021
Администрация Белозерского муниципального округа Курганской области

 

Адрес: 641360, Курганская область, Белозерский муниципальный округ, с. Белозерское, ул. К-Маркса, 16
Телефон: 8 (35232) 2-77-05
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: